Consulta sobre TV philips 50\"

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Hola, perdón por no indicar modelo exacto. me llamaron para reordenar canales e LCD philips de 50\" .una vez en el menu correspondiente, con las teclas \"amarilla\" etc los dejé organizados pero cuando apagaron la tele se desordenó todo., al encenderla de nuevo ya estaban todos como al principio. será dfecto de la tele? Si es imprescindible modelo, pasaré a cogerlo. saludos

Me parece que eso se arregla con una actualización de software. Si es así vas a tener que pasar por el servicio técnico ya que necesitas el ordenador y el software especial. Un saludo.